Правила возврата и обмена товаров интернет-магазина “ЧистоКот”
При получении товара в присутствии курьера осмотрите целостность упаковки и соответствие заказанного товара.
При обнаружении нехватки или избытка товара, Вы в праве отказаться от товара либо оплатить только ту часть товара, которая Вам необходима и соответствует заказу. Так же вы в праве отказаться от любого не понравившегося либо неподходящего товара.
При этом Вы обязаны оплатить транспортные расходы курьера в размере 1000 тг.
В соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения заказа, если полностью сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Так же возврату не подлежат товары продовольственного назначения.
При отказе потребителя от товара магазин возвращает покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку, Возврат товара возможен по фактическому адресу организации в рабочее время.
ВНИМАНИЕ: Корма (Лакомства) для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену не подлежат.
Правила установлены на основании и в соответствии действующего законодательства РК. Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Обращаем ваше внимание на то, что все приведенные выше характеристики товара носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о характеристиках данного товара обращайтесь менеджерам-магазинов или на официальные сайты Производителя данного товара.